الدعم

نلتزم في GET International بتقديم دعم موثوق وسريع الاستجابة لجميع مدارسنا وشركائنا وأولياء الأمور وقادة المجموعات. سواء كنت تخطط لرحلة أو تعد الوثائق أو تحتاج إلى مساعدة أثناء البرنامج، فإن فريقنا هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق.

كيف ندعمك:

✔ دعم ما قبل الرحلة

• المساعدة في التخطيط وتصميم خط سير الرحلة حسب الطلب

• تقييمات المخاطر ووثائق السلامة

• إرشادات التأشيرة (عند الاقتضاء)

• إحاطة ما قبل المغادرة للمعلمين وأولياء الأمور والمشاركين

• تواصل 24/7 مع فريق التنسيق لدينا

✔ الدعم أثناء الرحلة

• يرافق كل مجموعة مدرسية موظف متخصص من موظفي GET الدولية

• التنسيق مع المشغّلين المحليين والمرشدين ومقدمي خدمات الإقامة

• الدعم في الوقت الفعلي للخدمات اللوجستية والسلامة والجدولة اليومية

• استجابة فورية لأي مشكلات أو تغييرات غير متوقعة

• التواصل المستمر مع المدرسة أو قائد المجموعة

✔ دعم ما بعد الرحلة

• جلسات استخلاص المعلومات

• جمع الملاحظات وإعداد التقارير

• المساعدة في مواد المتابعة أو الشهادات

• دعم التخطيط للرحلات المستقبلية

المساعدة في حالات الطوارئ

بالنسبة للأمور الطارئة أثناء البرنامج، نوفر لك الدعم في حالات الطوارئ على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
سيكون لدى قائد مجموعتك دائماً رقم اتصال مباشر بفريق العمليات لدينا ومنسق GET المخصص لك.

الاتصال بالدعم

البريد الإلكتروني: support@getinternational.com
واتساب:+
مكتب (فرنسا):
GET International SAS
22 شارع 9 Juin 1944
19000 تولي، فرنسا

نهدف إلى الرد على جميع الاستفسارات غير العاجلة في غضون 24 ساعة.

الصحة والسلامة

التخطيط والحجز والدعم

الحصول على المسؤول

العودة إلى الصفحة الرئيسية...