Chez GET International, nous nous engageons à fournir une assistance fiable et réactive à l'ensemble de nos écoles, partenaires, parents et chefs de groupe. Que vous planifiez un voyage, prépariez la documentation ou ayez besoin d'aide pendant un programme, notre équipe est là pour vous aider à chaque étape.
Comment nous vous soutenons :
✔ Soutien avant le voyage
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Aide à la planification et à la conception d'itinéraires personnalisés
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Évaluations des risques et documentation sur la sécurité
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Conseils en matière de visa (le cas échéant)
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Séance d'information avant le départ pour les enseignants, les parents et les participants
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Communication 24/7 avec notre équipe de coordination
✔ Soutien pendant le voyage
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Un membre du personnel de GET International accompagne chaque groupe scolaire.
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Coordination avec les opérateurs locaux, les guides et les fournisseurs d'hébergement
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Soutien en temps réel à la logistique, à la sécurité et à la planification quotidienne
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Réponse immédiate en cas de problèmes ou de changements inattendus
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Communication continue avec l'école ou le chef de groupe
✔ Soutien après le voyage
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Séances de débriefing
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Collecte et communication du retour d'information
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Aide à l'obtention de documents de suivi ou de certificats
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Planification de l'aide pour les voyages à venir
Aide d'urgence
En cas d'urgence au cours d'un programme, nous fournissons une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Votre chef de groupe disposera toujours d'un numéro de contact direct pour notre équipe opérationnelle et le coordinateur du GET qui vous a été attribué.
Contacter le support
Courriel : support@getinternational.com
WhatsApp : +XXX XXX XXX
Bureau (France) :
GET International SAS
22 Rue du 9 Juin 1944
19000 Tulle, France
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes non urgentes dans les 24 heures.
